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銀行客戶信息挖掘與處理系統(tǒng)

2022-10-27 18:45:12 來源:網(wǎng)站原創(chuàng) 瀏覽:40
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內(nèi)容提要:編號012:針對某個銀行的客戶信息,進行大數(shù)據(jù)的分析,挖掘,從而讓銀行更加容易掌握到銀行客戶的相關信息情況。對銀行的客戶,更加了解,方便實現(xiàn)對銀行的客戶,進行分類,加強客戶的維護工作,減少客戶的流失。我們可以對優(yōu)質(zhì)客戶進行預測和預警,并且對客戶的流失原因進行分類。

該軟件采用了python技術開發(fā),利用了python制作成窗口形式的系統(tǒng),進行客戶的相關信息的挖掘,利用了K-Means算法進行客戶信息的挖掘,分析,讓銀行的員工,更加了解到客戶的相關信息,并且可以通過算法,對客戶進行聚類分類,分為5個聚類中心,對五類人群進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

客戶信息挖掘平臺-畢業(yè)設計
該平臺采用了kmeans算法,進行數(shù)據(jù)的分析挖掘,采用了python語言開發(fā),主要是實現(xiàn)如下功能:
1.定義客戶流失,根據(jù)客戶數(shù)據(jù)集信息得出各項指標與客戶流失之間的關系。定義流失客戶,
2.客戶分類分成什么類型的客戶,分析這類別的客戶在流失中得比率
3.模型   從非流失客戶中選取一些數(shù)據(jù)和流失合并生成新的數(shù)據(jù)集,建模,通過客戶流失預測分析模型。實現(xiàn)客戶流失精準定位
4.聚類算法對客戶流失原因分類,根據(jù)分類結果制定不同的挽留策略,界面驗證,界面輸入特征,可以調(diào)用這個模型,出結果


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